Paiements
Le compte IBB M+ permet d’effectuer les paiements suivant en temps réel et en toute sécurité:
– Paiement chez un commerçant: le paiement se fait à partir du terminal du commerçant ou à partir de l’application IBB M +
– Paiement de Facture: avec IBB Mobile Plus vous pouvez payer vos factures à partir du terminal agent ou à partir de l’application
IBB M +.
FAQs
Où pouvez-vous effectuer les paiements avec votre compte IBB M+ ?
Le compte IBB M+ vous permet d’effectuer des paiements en temps réel et en toute sécurité chez un commerçant, un facturier ou un agent.
Comment se fait le paiement chez un commerçant ?
Le paiement se fait à partir du terminal du commerçant ou à partir de l’application IBB M +.
Comment s’effectue le paiement à partir du terminal du commerçant ?
- Le commerçant initie l’opération, saisit le montant à payer et renseigne le numéro du client ;
- Le client saisit son code secret (en confidentialité) dans le terminal de paiement du commerçant ;
- Le client reçoit un appel ou SMS d’authentification de la transaction en cours.
- Pour le cas d’un appel, le client place son téléphone près du terminal de l’agent pour l’authentification sonore ;
- Pour le cas d’un SMS, le client saisit le code reçu par SMS dans le terminal du commerçant.
- Une fois la transaction réussie, un SMS avec les détails du paiement effectué sera envoyé instantanément.
Quelle est la procédure de paiement à partir de l’application IBB M+ ?
- Le commerçant initie l’opération et saisit le montant à payer ;
- Le client ouvre l’application IBB M+, entre dans « Menu », sélectionne l’option « Payer avec QR code » ;
- Le terminal du commerçant affiche le QR code ;
- Le client scanne le QR code avec l’application IBB M+ ;
- Une fois le QR code scanné, le client glisse la flèche vers le haut pour confirmer le paiement ;
- Le client saisit son code secret pour autoriser la transaction.
- Une fois la transaction réussie, un SMS avec les détails du paiement effectué sera envoyé instantanément.
Comment s’effectue le paiement de facture avec IBB M+ ?
Avec IBB Mobile Plus, vous pouvez payer vos factures à partir du terminal agent ou à partir de l’application IBB M +.
Comment se passe le paiement de facture à partir du terminal agent ?
L’agent initie l’opération sur son terminal, saisit le numéro du client et détermine si le paiement va être fait « depuis compte » ou « depuis cash ».
- Pour le cas du paiement facture depuis compte
- L’agent saisit l’identifiant du facturier et le montant à payer ;
- Le terminal agent affiche les détails du paiement ;
- Le client saisit son code secret (en confidentialité) dans le terminal agent pour valider la transaction ;
- Le client reçoit un appel ou SMS d’authentification de la transaction en cours.
- Pour le cas d’un appel, le client place son téléphone près du terminal de l’agent pour l’authentification sonore ;
- Pour le cas d’un SMS, le client saisit le code reçu par SMS dans le terminal du commerçant.
Une fois la transaction réussie, un SMS avec les détails du paiement effectué sera envoyé instantanément.
Comment se fait le paiement de facture à partir de l’application IBB M+ ?
- Le client ouvre l’application IBB M+, entre dans « Menu », sélectionne l’option « Payer un service » ;
- Le client sélectionne le facturier à payer ;
- Le client renseigne les identifiants du facturier et le montant à payer ;
- Le téléphone affiche les détails du paiement ;
- Le client glisse la flèche vers le haut pour confirmer le paiement ;
- Le client saisit son code secret pour autoriser la transaction.
Une fois la transaction réussie, un SMS avec les détails du paiement effectué sera envoyé instantanément.
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